Em muitos casos a atividade de consultoria é utilizada para
orientação direta e no auxilio na implantação de projetos, modelos de
gestão, processos de certificação e auditorias internas e externas.
O foco da consultoria é definir a melhor alternativa de ação num
ambiente de negócios repleto de incertezas, riscos, competição e
possibilidades desconhecidas, que representam para os gestores da
empresa um problema complexo e de grande importância.
O papel da consultoria é fornecer uma prestação de serviço que sirva
como apoio profissional para o atingimento de um objetivo específico ou a
obtenção de algum tipo de certificação. Isso ocorre através de
diagnósticos da organização, levantamento de necessidades de processo,
identificação e recomendação de ações, bem como a orientação direta na
implementação das mesmas.
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